2011年,在市委、市政府的大力支持下,公交集團順利完成全年公共自行車建設任務,并于近期再推出服務新舉措,提升服務水平,方便市民出行。
一、2011年公共自行車建設回顧
1、不斷完善服務點建設。全年新增服務點263個,新增車輛4400輛,形成2674個服務點,65000輛公共自行車的服務規模,全年租用量達到8718.2萬人次,日均租用量達到23.89萬人次,日最高租用量突破34.75萬人次。建成第一個濱江區(主城區)與蕭山區換乘點并投入運行。
2、不斷提高車輛完好率。組建了公共自行車維修分公司,建立了公共自行車“用修分離”機制。加大技術革新力度,投入使用聯體泥闆及聯體中軸,提高車輛性能品質。成功研發疑似故障車輛判别系統并推廣應用,公共自行車完好率達到的95.98%。
3、不斷提升服務質量。公共自行車第一個服務中心——蔣村服務中心建成并投入使用。全年新增20個24小時服務點(24小時服務點總數已達50個)、12個售退卡點(售退卡點總數已達15個)、以及 24個早晚高峰有人值守點,不斷滿足市民租還需求。完成了653個公交信息實時查詢終端建設,方便市民實時進行公共自行車租還、公交線路換乘等查詢。對梅登高橋、吳山廣場、三裡亭等96個公共自行車服務點劃定儲車區域,進一步規範公共自行車儲放。
4、首次發布了公共自行車公司《社會責任報告》。《報告》從“關于我們”、“禮會責任戰略與管理”、“關注自身—實現健康持續發展之責任”、“關注環境—打造低碳便捷交通之責任”、“關注大衆—提供優質便民服務之責任”、“關注行業—推動整體發展進步之責任”、“關注員工—搭建價值成長平台之責任”、“關注社會—承擔公益回饋社會之責任”和“第三方意見”等多個方面,圖文并茂地展示了公共自行車公司履行社會責任的主要情況。
二、近期服務舉措
1、恢複丁橋地區34個公共自行車服務點使用。丁橋地區因多條道路施工改建,受其影響,34個公共自行車服務點(其中需拆除重建的服務點7個)因斷電、斷網而暫停租用,給當地居民的出行造成不便。目前,一期道路改造工程已結束,在相關部門和單位的支持下,暫停租用的34個公共自行車服務點已重新修繕,并将在春節前恢複使用(具體點位見附1)。
另外,受丁橋二期道路施工的影響,仍有18個公共自行車服務點處于暫停租用狀态。公交集團将結合施工進度情況,盡最大努力争取早日恢複。期間給市民出行帶來不便之處,還請予以理解與支持。(具體點位見附2)。
2、試用二代手持POS機。為提高公共自行車車輛報檢修效率及信息化管理水平,提升公共自行車服務質量,公司研發團隊通過不斷摸索,在結合公共自行車公司日常運行現狀的基礎上,研發了具備車輛報檢修、無線數據通信、租還車、信息查詢、手機通話、後台數據統計分析等功能于一體的二代手持POS機,并将于春節前投入試用。
3、春節前再新增500輛親子座椅自行車,滿足市民的租用需求。
附1:丁橋地區恢複使用的公共自行車服務點清單
附2:丁橋地區尚未恢複使用的公共自行車服務點清單
附1:丁橋地區恢複使用的公共自行車服務點清單
序号 |
編号 |
站名 |
具體地址 |
1 |
3413 |
環丁路西長虹路口長木鄰裡人家四幢 |
環丁路西長虹路口長木鄰裡人家四幢 |
2 |
3414 |
環丁路東勤豐路口 |
環丁路東勤豐路口 |
3 |
3415 |
環丁路東丁橋東路口 |
環丁路東丁橋東路口 |
4 |
3356 |
長虹路745号 |
長虹路745号 |
5 |
3358 |
長虹路710号 |
長虹路環丁路口 |
6 |
3037 |
長睦家園 |
丁橋長睦家園9号門 |
7 |
3412 |
長虹路東明珠街路口 |
長虹路東明珠街路口,後珠家苑17幢前人行道 |
8 |
3184 |
長虹路明珠街口 |
長虹路明珠街口西 |
9 |
3372 |
環丁路長虹路口西南角 |
環丁路長虹路口西南角30米,丁橋蘭苑19幢東側 |
10 |
3220 |
長虹路華豐路口 |
丁橋長虹路華豐路口 |
11 |
3343 |
丁群街華豐路口 |
丁群街華豐路口花壇側人行道 |
12 |
3072 |
鄰裡人家西苑 |
長虹路鄰裡人家西苑1幢大門下 |
13 |
3375 |
勤豐路592号 |
勤豐路西592-596号 |
14 |
3359 |
勤豐路五百二十二号 |
勤豐路522-538号聯華超市門口 |
15 |
3186 |
長虹路勤豐路口 |
長虹路勤豐路口長木家苑15幢對面 |
16 |
3185 |
長虹路大農港路 |
長虹路大農港路明珠家苑31幢對面 |
17 |
3182 |
長虹路丁群街口一 |
長虹路丁群街口東 |
18 |
3183 |
長虹路丁群街口二 |
長虹路丁群街口西 |
19 |
3170 |
丁群街環丁路口 |
丁群街環丁路口丁橋嘉園31幢對面 |
20 |
3230 |
丁群街丁橋景園 |
丁群街丁橋景園55幢對面 |
21 |
3314 |
環丁路勤豐路口 |
環丁路勤豐路口幼兒園 |
22 |
3315 |
勤豐路環丁路口 |
勤豐路環丁路口幼兒園 |
23 |
3374 |
環丁路丁群街路口西南角 |
環丁路丁群街路口西南角,金浩建設公司施工工地東南側 |
24 |
3073 |
環丁路 |
環丁路,杭州師範大學丁蘭試驗學校大門對面 |
25 |
3365 |
環丁路大農港路口 |
環丁路大農港路口,長睦村社區居委會南側 |
26 |
3352 |
大農港路環丁路口(二) |
大農港路後珠美都雅苑7幢北側 |
27 |
3353 |
大農港公園 |
大農港路後珠美都雅苑6幢北側對面公園人行道 |
28 |
3354 |
後珠美都雅苑4幢北側 |
大農港路東末端後珠美都雅苑4幢北側 |
29 |
3355 |
大農港路環丁路口(一) |
大農港路口環丁路東側 |
30 |
3222 |
大農港路環丁路口 |
大農港路環丁路口(大農港路北側) |
31 |
3430 |
長虹路口(二) |
大農港路惠蘭雅路西南角100米處 |
32 |
3231 |
勤豐路後珠家園 |
勤豐路後珠家園22幢下 |
33 |
3225 |
勤豐路長睦家園東 |
長睦家園東門口左側(勤豐路上) |
34 |
3357 |
長虹路六百五十号東環丁路口 |
長虹路630-640号北環丁路口 |
附2:丁橋地區尚未恢複使用的公共自行車服務點清單
序号 |
編号 |
站名 |
具體地址 |
1 |
3074 |
辰秀嘉園 |
明珠街辰秀嘉園 |
2 |
3351 |
明珠街北環丁路口 |
明珠街北環丁路口 |
3 |
3411 |
明珠街北長虹路口橋邊 |
明珠街北長虹路口橋邊 |
4 |
3360 |
丁橋明珠街四号 |
明珠街41-49号對面,後珠美都雅苑10幢西側 |
5 |
3181 |
明珠街後珠家園 |
明珠街後街家園72商場對面 |
6 |
3035 |
慧蘭雅路東 |
丁橋慧蘭雅路景苑南門門口 |
7 |
3031 |
丁橋公交站 |
丁橋公交中心站、明珠街後珠家苑6号對面 |
8 |
3043 |
明珠路 |
丁橋明珠路後珠嘉園19幢 |
9 |
3188 |
明珠街西口一 |
明珠街西口公交站北 |
10 |
3039 |
丁橋八号路 |
丁橋8号路後珠家苑5幢 |
11 |
3036 |
慧蘭雅路 |
丁橋慧蘭雅路景苑北門門口 |
12 |
3180 |
丁橋公交中心站二 |
明珠街丁橋公交中心站右側 |
13 |
3410 |
明珠街南勤豐路口 |
明珠街南勤豐路口 |
14 |
3187 |
明珠街丁蘭廣場 |
明珠街弘通,丁蘭廣場對面 |
15 |
3189 |
明珠街西口二 |
明珠街西口公交站南 |
16 |
3371 |
惠蘭雅路環丁路口西南角 |
惠蘭雅路環丁路口西南角100米,丁橋蘭苑18幢西側對面人行道 |
17 |
3344 |
華豐路蕙蘭雅路口南 |
丁橋蘭苑4幢斜西南角側 |
18 |
3228 |
大農港路惠蘭雅路口一 |
大農港路惠蘭雅路口(大農港路北側) |