根據杭州市城投集團有限公司“三查三改”專項行動的部署和要求，杭州公交集團有限公司為了進一步暢通反映渠道，推進“三查三改”專項行動的深入開展，特将該專項行動舉報方式公布如下：
一、杭州公交集團“三查三改”專項行動舉報受理範圍
所反映的問題應屬于“三查三改”專項行動查改範圍，具體包括：
1、違反中央八項規定、省委“28條辦法”、“六個嚴禁”以及市委“30條意見”等作風建設方面的突出問題。
2、違反“三重一大”決策制度、一把手“不直接分管”規定以及黨委會、董事會、監事會議事規則等方面的突出問題。
3、違反領導幹部廉潔從業相關規定、防止利益沖突有關規定（浙委〔2010〕102号和市委辦發〔2010〕110号）的突出問題。
4、違反工程建設、财務管控、項目投資、資産處置、改革改制等企業内部控制有關規定的突出問題。
5、貪污、受賄、挪用資金、濫用職權、玩忽職守等涉嫌職務犯罪的突出問題。
6、易發多發腐敗的重點崗位、重點部門、重點人群、重點領域及其存在的重大腐敗風險點。
7、對曆次審計、巡檢等各類監督檢查和信訪核查中發現的問題，未徹底整改或者改了又犯的突出問題。
8、其他違法違紀違規的突出問題。
二、按照分級負責的原則，建議投訴人先向問題發生所在單位的紀委或紀檢監察部門反映。舉報投訴時請正确選擇問題類别，詳細反映問題事實及線索，以便于受理核查。
三、提倡署名舉報，特别鼓勵署真實姓名和準确聯系方式的實名舉報。對認定為實名舉報的，優先辦理，及時回複。舉報投訴人的個人隐私将受到保護。
四、投訴人應當遵守法律、法規，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。反映問題要客觀真實，對所舉報的問題及提供材料内容的真實性負責，不得侮辱或诽謗他人，不得捏造、歪曲事實，制造假證，誣告、陷害他人；不得煽動、串聯、脅迫、以财物誘使、幕後操縱他人舉報投訴或者以舉報投訴為名借機斂财。對借舉報故意捏造事實、誣告陷害他人的或者以舉報為名制造事端，幹擾紀檢監察部門正常工作的，依照有關規定嚴肅處理，構成犯罪的，移送司法機關依法處理。
五、舉報人實名反映問題之後，杭州公交集團紀檢監察部門在15個工作日内會及時将是否受理、由何單位受理等信息及時告知給舉報人，并在受理後3個月内及時将最後處理結果反饋給舉報人（如情況複雜将适當延長）。
六、舉報途徑
舉報箱：設置在杭州市下城區朝晖路1号公交集團一樓信訪接待室内
舉報電話：0571-85193874
舉報郵箱：hzgjscsg@126.com
舉報箱：設置在杭州市江幹區市民中心C座21樓2113會議室門口
舉報電話：0571-58581192
舉報郵箱：sanchasangai@126.com
不屬于杭州公交集團“三查三改”專項行動舉報受理範圍的問題，請去杭州公交集團總經理信箱或杭州公交服務熱線85191122反映。
杭州市公共交通集團有限公司紀律檢查委員會
二O一五年四月十日
