1973年出生的沈偉娣，今年是她當公交車司機的第25個年頭了。從小時候開始，當一名公交車司機就是她的夢想。
去年年初，新冠肺炎疫情爆發，沈偉娣第一時間響應，帶頭遞交“請戰書”，吹響了公交人共同抗疫的号角。她在抗疫期間，推出“沈偉娣公交司機防疫五步操作法”、請戰“西溪醫院醫護人員專線”、檢查“一趟一消毒”台賬落實情況……扛起了一名黨員應有的責任，帶着同事一起成為抗疫先鋒奔赴前線。
當時她說根本沒想那麼多：“我是一名黨員，也是一名人大代表，肯定要參加的。雖然治病救人我做不了，但可以為醫護人員做些力所能及的事情。”立夏前夕，沈偉娣還特意為醫護人員們煮了鹹肉豌豆筍丁糯米飯，親自把香噴噴的糯米飯送到了他們的手中。
黨員、人大代表、公交人，她的身份有很多，但是把每件事做好的服務初心未曾因時間改變。為了方便市民出行，沈偉娣也一直在線。每逢節假日的時候，她總是會自告奮勇上晚班，在她眼裡，她做的事情都很微不足道，都是她應該做的。
1979年出生的張國英，在考取駕照後便開始了與公交的不解之緣，在開車時，張國英總會告訴自己，要時時刻刻把“安全”二字印在自己心上，這一開就是15年。直到2014年，上進心強的她參加了班組長競選，憑着豐富的經驗一舉成功。至此，開始了她營運班組長的職業生涯。
擔任營運班組長一職的大多數是男性，張國英是為數不多的女性。起初，她從事這份工作時，有的人投以懷疑的目光。但誰說女子不如男？在她看來，男人能做到的事，女人同樣也能做到。
營運班組長是連接公交與乘客之間的一座“橋梁”，除了要協調好駕駛員與乘客的關系外，還要溝通好駕駛員之間的關系。在平時的營運工作中總會出現一些意料不到的問題需要她去解決，但張國英不怕困難，為了更好地開展各項工作，張國英與駕駛員們建立了一個微信群，主動拉近大家間的距離，慢慢的，大家有什麼問題也願意主動來找她幫忙解決，在每天的接觸溝通中，她與駕駛員們猶如一個溫馨的大家庭。
除了日常車輛調度工作外，她還要安排車輛做好學生接送的工作。她所在的三車隊不僅要負責接送三橋、大青等學校的小學生，還負責富陽學院2000多名學生的接送工作。無論春夏秋冬、嚴寒酷暑，每周一早上5點多，張國英就準時在西站車道上維持秩序。特别是周一碰上早高峰，車輛容易出現堵車現象，她經常需要在現場進行臨時調度，保證每位學生準時到校。這樣的事她一直在堅持，并希望把工作做得更好，告訴所有人，女人也能撐起半邊天。
和往常一樣，馬春霞早早的來到停車場，她習慣找到自己的車後先在車外圍檢查車身是否有剮蹭，反光鏡是否松動，輪胎氣壓是否正常，再進入車内檢查車内的環境是否整潔，一切都完成後，她才會放心的開始一天的營運，這也是馬春霞成為公交司機後每天必做的事。
工作中的認真負責大家有目共睹，春季客運期間，她主動報名去靈隐景區支援，節日的景區人潮不斷道路擁擠，為了疏導乘客，她幾乎馬不停蹄。在休息時間，她也會積極參加各種公益活動，主動參加車隊組織的無償獻血。
說到馬春霞，同事們還會說起她的一個特點，就是燦爛的笑容，讓人感覺親切又溫柔。在面向四季青市場出行需求的調查工作中，她和車隊的其他幾個人進到市場，用自己的雙腿走遍了每一個商戶，而且面對每一次詢問都是以笑臉相對，在她和幾個同事的努力下，提早完成了分配下來的任務。
馬春霞說自己隻是公交人裡最普通的一個，但即使是在平凡的崗位上，她也要一如既往的開好安全車，盡心盡力的提升自己的服務品質，像更多優秀的公交人看齊。
她們溫柔卻果敢
迎難而上卻細膩仔細
她們在自己的崗位上綻放着别樣的芳華
将大愛傾注在平凡的事裡
是杭城裡讓人安心的一股力量
在今天這個特别的日子裡
我們也要對她們說上一聲
節日快樂
謝謝，有你們很安心！
